金融機構作為企業(yè)，是現(xiàn)代社會的經(jīng)濟細胞，其企業(yè)文化有著一般行業(yè)的普遍特點，但又因為其經(jīng)營金錢的特殊性，故此又有著其自有特點。在金融機構經(jīng)營和發(fā)展過程中，企業(yè)表現(xiàn)出的精神文化、價值觀念和金融精神是金融機構企業(yè)文化的根本，在金融業(yè)的發(fā)展過程中有著重要的作用。

?隨著市場競爭的日趨激烈和經(jīng)濟全球化進程化的加快，企業(yè)核心競爭力日益成為企業(yè)在激烈市場競爭中立于不敗之地的關鍵性因素。加強企業(yè)文化建設正是打造和提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑之一。在金融危機后，我國金融行業(yè)已逐漸形成了多元化的競爭格局，我國金融企業(yè)面臨國際金融企業(yè)進入我國市場帶來的國際競爭壓力和我國其他金融企業(yè)成長帶來的國內(nèi)競爭壓力都在不斷加大，市場競爭越發(fā)激烈。面對市場的競爭，構建符合自身發(fā)展的企業(yè)文化，以提升核心競爭力，是我國金融企業(yè)在激烈的國內(nèi)外市場競爭中立于不敗之地的重要手段。

一種優(yōu)秀的金融企業(yè)文化，應該是由公司所倡導，以全體員工的根本意識為基礎，在經(jīng)營、管理的整個實踐過程中所實踐，并通過集體共同營造、認同、接受并自覺遵守而形成的企業(yè)愿景、企業(yè)使命、價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)道德等意識形態(tài)的總和。金融機構的風氣和企業(yè)精神、企業(yè)形象、企業(yè)的服務規(guī)范及金融法制、制度文化和傳播文化等內(nèi)容都屬于企業(yè)文化范疇。這些內(nèi)容的驅(qū)動力不是權力和制度，而是企業(yè)的內(nèi)在觀念，唯有真正形成與企業(yè)文化相符的觀念，企業(yè)文化才能發(fā)揮最大效能。金融機構企業(yè)文化一經(jīng)形成，便會成為一種強大的無形力量，對金融機構員工產(chǎn)生導向、凝聚、激勵和控制作用，使員工的追求與金融機構的整體目標一致，自覺遵守金融職業(yè)道德。

金融機構企業(yè)文化應該是以人為本，其核心是管理，基礎是企業(yè)內(nèi)部有效的溝通網(wǎng)絡，是一種動態(tài)的和發(fā)展的文化。其主要特征包括：一，時代特征。隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟環(huán)境的變化，金融機構會不斷形成與之相適應的新的金融思想和金融理念，其企業(yè)文化也會隨之發(fā)生變化。二，個性化特征。不同的國家和地區(qū)的地域文化差異，不同企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營理念差異，這些造就了不同金融機構的文化差異。一種企業(yè)文化一般只能對該企業(yè)發(fā)揮出最大的效能，而決不可能適用于所有的企業(yè)。故此，金融機構企業(yè)文化的重要特點之一就是獨特性和唯一性。三，信譽性和規(guī)范性的特征。信用和聲譽是金融機構生存的基礎，金融機構的一切活動都必須建立在良好信譽的前提下。金融機構企業(yè)文化必須體現(xiàn)信譽性這一重要特征。而其規(guī)章制度、組織機構、管理程序以及標準文字表達等內(nèi)容體現(xiàn)的規(guī)范性，就是對其信譽的一種保證。四，風險管理意識特征。金融機構以其特殊性，具有了防范控制道德風險、市場風險和操作風險等經(jīng)營風險的任務，風險管理是金融機構經(jīng)營管理的重要內(nèi)容。

金融機構企業(yè)文化的靈魂在于觀念、制度、形象和行為等精神力量，基本內(nèi)容由四個方面構成：一，經(jīng)營目標。金融機構企業(yè)的經(jīng)營目標的核心是效益，要對公司的遠期發(fā)展和近期目標做出明確界定。其內(nèi)容應包括：戰(zhàn)略目標、近期目標、整體目標和個體目標。二，經(jīng)營管理。金融行業(yè)最重要的資源是人，金融機構競爭是以人的整體素質(zhì)為核心的綜合實力的競爭，金融機構的經(jīng)營管理理念應該是“以人為中心，以人為本”，管理的核心就是想辦法努力提高員工的能力，調(diào)動員工的積極性，發(fā)揮員工在企業(yè)各項工作中的作用。三，精神文化。金融機構的精神文化應該反映企業(yè)的共同追求，共同志向，共同決心，體現(xiàn)著企業(yè)的優(yōu)良服務的傳統(tǒng)和作風，體現(xiàn)著恪守信譽、竭誠服務的精神風貌。四，企業(yè)環(huán)境。創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，對于穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部員工，吸引外部人才，擴大客戶影響，壯大資金實力都有著重要的作用。良好的企業(yè)環(huán)境包括:不拘一格、激勵成才的人才環(huán)境；和諧共進、積極向上的工作環(huán)境；豐富多彩、愜意舒心的文化環(huán)境；自主經(jīng)營、寬松融洽的金融環(huán)境。