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東意智庫

郭海松:微信“封?!盪ber,莫因小失大

新聞摘要:昨天,有網友在網上爆料稱,騰訊封殺了Uber所有相關公眾號,優步中國公關副總監也轉發了該爆料信息予以確認。對此,微信方面回應稱,年底公眾平臺在進行全平臺整治,發現部分公眾賬號存在惡意營銷等行為,因此對其進行了封號等不同程度的處罰。

昨天有網友反映,微信公眾平臺對Uber進行全面屏蔽,多個運營Uber粉團公眾號(如杭州U粉團),全部被微信以涉嫌違反相關法律法規和政策為由永久封禁。記者在微信公眾號里搜索“Uber”或“優步”,確實也未發現任何與Uber相關的信息。

記者向騰訊方面求證,微信官方給予的回復是,微信公眾平臺近日連續接到用戶反饋和舉報,反映部分公眾賬號存在惡意營銷,誘導分享,以及借助收集用戶信息牟利的行為。對此,自3日起,微信公眾平臺對此類賬號進行了專項清理和整治。目前,此類賬號已經根據《微信公眾平臺運營規范》陸續進行了封號等不同程度的處罰。

此外,微信團隊強調,用戶在遵守國家法律法規和微信公眾平臺運營規范的前提下,對微信公眾平臺多樣化的使用,微信團隊樂見其成。但是對于影響用戶體驗和安全,或者借助微信公眾平臺牟取不當利益的行為,微信也將決不姑息。(摘自京華時報2015年12月5日《微信被指封殺Uber 回應稱因年底平臺整治》,內容有刪減)

意象點評:盡管微信封殺競爭對手賬號已經不是第一次,但這次“封?!眱灢?,影響范圍之廣、持續時間之長還是出乎騰訊意料。與成立之初“開放,只作連接器”的承諾相比,如今的微信平臺更像是企鵝帝國攻城略地過程手中揮舞的一條大棒。缺少了“開放、平等、協作、分享”互聯網精神支撐的微信,難言“偉大”。一旦“封殺”令眾多企業、商戶對微信平臺的恐懼感蔓延,微信所謂的“連接一切”就成了空中樓閣?!疤煜录嫦鄲蹌t治,交相惡則亂”,希望各方能盡快擯棄零和博弈、贏者通吃的舊觀念,共同構建良性發展的網絡空間命運共同體。

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