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專家觀點(diǎn)

郭海松:微信“封停”Uber,莫因小失大

新聞?wù)?/span>昨天,有網(wǎng)友在網(wǎng)上爆料稱,騰訊封殺了Uber所有相關(guān)公眾號(hào),優(yōu)步中國(guó)公關(guān)副總監(jiān)也轉(zhuǎn)發(fā)了該爆料信息予以確認(rèn)。對(duì)此,微信方面回應(yīng)稱,年底公眾平臺(tái)在進(jìn)行全平臺(tái)整治,發(fā)現(xiàn)部分公眾賬號(hào)存在惡意營(yíng)銷等行為,因此對(duì)其進(jìn)行了封號(hào)等不同程度的處罰。

昨天有網(wǎng)友反映,微信公眾平臺(tái)對(duì)Uber進(jìn)行全面屏蔽,多個(gè)運(yùn)營(yíng)Uber粉團(tuán)公眾號(hào)(如杭州U粉團(tuán)),全部被微信以涉嫌違反相關(guān)法律法規(guī)和政策為由永久封禁。記者在微信公眾號(hào)里搜索“Uber”或“優(yōu)步”,確實(shí)也未發(fā)現(xiàn)任何與Uber相關(guān)的信息。

記者向騰訊方面求證,微信官方給予的回復(fù)是,微信公眾平臺(tái)近日連續(xù)接到用戶反饋和舉報(bào),反映部分公眾賬號(hào)存在惡意營(yíng)銷,誘導(dǎo)分享,以及借助收集用戶信息牟利的行為。對(duì)此,自3日起,微信公眾平臺(tái)對(duì)此類賬號(hào)進(jìn)行了專項(xiàng)清理和整治。目前,此類賬號(hào)已經(jīng)根據(jù)《微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范》陸續(xù)進(jìn)行了封號(hào)等不同程度的處罰。

此外,微信團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào),用戶在遵守國(guó)家法律法規(guī)和微信公眾平臺(tái)運(yùn)營(yíng)規(guī)范的前提下,對(duì)微信公眾平臺(tái)多樣化的使用,微信團(tuán)隊(duì)樂(lè)見其成。但是對(duì)于影響用戶體驗(yàn)和安全,或者借助微信公眾平臺(tái)牟取不當(dāng)利益的行為,微信也將決不姑息。(摘自京華時(shí)報(bào)2015年12月5日《微信被指封殺Uber 回應(yīng)稱因年底平臺(tái)整治》,內(nèi)容有刪減)

意象點(diǎn)評(píng):盡管微信封殺競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賬號(hào)已經(jīng)不是第一次,但這次“封停”優(yōu)步,影響范圍之廣、持續(xù)時(shí)間之長(zhǎng)還是出乎騰訊意料。與成立之初“開放,只作連接器”的承諾相比,如今的微信平臺(tái)更像是企鵝帝國(guó)攻城略地過(guò)程手中揮舞的一條大棒。缺少了“開放、平等、協(xié)作、分享”互聯(lián)網(wǎng)精神支撐的微信,難言“偉大”。一旦“封殺”令眾多企業(yè)、商戶對(duì)微信平臺(tái)的恐懼感蔓延,微信所謂的“連接一切”就成了空中樓閣。“天下兼相愛則治,交相惡則亂”,希望各方能盡快擯棄零和博弈、贏者通吃的舊觀念,共同構(gòu)建良性發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體。

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